お客さまの声を反映させて人気店になるセミナー

お客さまの声を反映させて人気店になるセミナー

元 百貨店販売担当長が語ります!

セミナー内容

  1. お客さまの声聞き逃さない仕組み作りとは
    ~「お客さまの声カード」の作り方と活用法~
  2.  笑顔のトレーニング法
    ~笑顔一つで売上が上がる!?~

参加費

無料 !(よろず支援拠点は国の予算で運営されています)

開催予定

【中止】 2019年1月13日(日)15:15~16:45 お客さまの声を反映させて人気店になるセミナー(会場:振興センター5階 502会議室)
 2019年1月27日(日)13:15~14:45 お客さまの声を反映させて人気店になるセミナー(会場:振興センター10階 よろず支援拠点相談室)

 

講師


森 武志  福岡県よろず支援拠点コーディネーター
2016年まで、伊勢丹でバイヤーやセールスマネージャーを皮切りに店舗全体の運営にかかわる業務まで幅広くやってきました。百貨店の品ぞろえの考え方はもちろん、商品の魅せ方や販売サービスまでノウハウを持っています。特に、お客さまの声をいかに形にするかということに力を注ぎました。どのようにしてお客さまに喜ばれるものを作るかお悩みの方、また、お店の口コミが良くなるキーワードを知りたい方は、ぜひご相談ください。